Avant de finaliser l’embauche d’un candidat, il est souvent utile de recueillir des informations supplémentaires ou des références. Que ce soit pour confirmer ses compétences personnelles ou techniques, ou pour obtenir l’avis d’un ancien responsable, vérifier les références est une étape clé pour garantir un recrutement réussi. Vous souhaitez en savoir plus sur ce processus ? Découvrez pourquoi, quand et comment le faire efficacement.
Contrôle de référence : qu’est-ce que c’est?
Le contrôle de références, également connu sous le nom de prise de références, complète les entretiens. Il aide les recruteurs à prendre des décisions plus éclairées. Il s’agit de contacter les personnes qui connaissent bien le candidat dans la vie professionnelle tant les collègues actuels et anciens du salarié que ses clients, associés et, peut-être, fournisseurs. Les références professionnelles peuvent être des supérieurs hiérarchiques.
En règle générale, le candidat donne au recruteur, avec lequel il est invité, deux ou trois références professionnelles que le recruteur peut contacter pour se renseigner sur lui. Ce processus aide le recruteur non seulement à s’assurer que le candidat dispose des qualifications nécessaires, mais aussi à évaluer s’il s’intègrera bien dans l’équipe. De plus, il permet de vérifier les données déclarées par le candidat et d’obtenir des informations supplémentaires sur son comportement au travail.
Contrôle de référence : à quoi il sert?
La vérification des références dans le processus de recrutement remplit plusieurs fonctions. Tout d’abord, cela permet de confirmer ou de réfuter les impressions sur un candidat et de s’assurer que les compétences spécifiées dans son CV sont réelles. Evidemment, il y a des cas où les candidats exagèrent un peu sur les compétences, raison pour laquelle il est important de vérifier ses références.
De plus, cette étape est peu près la seule qui permet d’évaluer les compétences non techniques du candidat. En effet, il est presque impossible de juger une personnalité ou une culture de travail uniquement par un CV. Il faut des avis externes, et c’est là qu’entrent en jeu les références du candidat.
Enfin, cela vous donne des informations supplémentaires qui peuvent être déterminantes pour prendre une décision d’embauche éclairée. En somme, c’est un outil précieux qui enrichit votre compréhension du candidat et aide à s’assurer qu’il sera un bon ajout à votre équipe.
Contrôle de référence : quel cadre légal?
Même si le fait de vérifier les références est une pratique courante dans le recrutement des candidats, il existe des conditions pour sa mise en œuvre. Premièrement, cela concerne le respect de la législation sur le travail, l’article CNIL et le règlement général sur la protection des données de l’UE. Plus précisément, il est interdit de poser des questions sur la vie privée et toute l’information doit être pertinente pour les compétences du candidat.
Deuxièmement, le candidat doit être informé des méthodes et techniques de vérification. Cela s’applique à la collecte d’informations à son sujet. Troisièmement, les données personnelles doivent être traitées conformément au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.
Contrôle de référence : comment le préparer?
Informez le candidat que vous allez vérifier ses références et ce que cela implique. C’est aussi une bonne idée de lui donner un aperçu des personnes que vous comptez contacter. Assurez-vous qu’il a bien donné son consentement pour cette vérification.
Un choix judicieux pour une référence serait un superviseur direct ou un responsable qui a travaillé étroitement avec le candidat. Évitez de vous fier uniquement à d’anciens patrons ou collègues, car leurs avis peuvent parfois être biaisés ou manquer de contexte.
Lorsque vous contactez les références, prévoyez un entretien de 15 à 30 minutes à un moment qui leur convient. Préparez un guide d’entretien pour garantir la pertinence et l’efficacité de la conversation. N’hésitez pas à poser des questions ouvertes : cela permettra aux références de s’exprimer librement et de partager des informations précieuses sur le candidat.
Contrôle de référence: quelles questions poser?
Il est crucial de bien se préparer avant de contacter les références concernant un candidat. Prendre le temps de réfléchir aux informations essentielles que vous souhaitez obtenir vous permettra d’avoir une vision plus complète et pertinente du profil du candidat.
Voici quelques questions à envisager lors de vos échanges : Quelle est la nature de leur relation ? Sur quels projets ont-ils travaillé ensemble ? Quelles compétences professionnelles et personnelles le candidat a-t-il démontrées ? Comment s’est-il intégré au sein de l’équipe ? Quels sont ses points forts et les domaines où il pourrait encore progresser ? Quels défis a-t-il rencontrés et comment y a-t-il fait face ? Quelles sont les raisons de son départ de son précédent poste ? Enfin, quelle recommandation générale le référent pourrait-il formuler pour le futur employeur ?
