Comme dans l’histoire de Pygmalion, il est essentiel de croire en ses aspirations pour les réaliser. L’effet Pygmalion peut être incroyablement bénéfique dans le monde du travail. La confiance en soi et dans les autres peut conduire à des résultats supérieurs, à condition que les attentes soient réalistes. C’est même le fondement d’un leadership réussi. Que vous soyez manager ou employé, découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur le fonctionnement de l’effet Pygmalion dans un cadre professionnel afin d’optimiser vos compétences et de réaliser votre plein potentiel.
Effet Pygmalion : qu’est-ce que c’est?
L’effet Pygmalion, également connu sous le nom d’effet Rosenthal & Jacobson, a été proposé pour la première fois dans les années 1960 par le psychologue américain Robert Rosenthal et la directrice d’école Leonore Jacobson. Il s’agit d’une prophétie autoréalisatrice selon laquelle le comportement d’une personne peut être modifié par l’opinion qu’une autre personne a d’elle.
Lorsqu’une personne a confiance en un autre individu (perception positive), cela peut augmenter son estime de soi et l’aider à accomplir davantage. Cette théorie suggère que les personnes doivent être valorisées afin de faire ressortir leurs meilleures qualités.
Effet Pygmalion : comment l’utiliser?
Au départ, cette stratégie a été testée et mise en pratique dans les établissements d’enseignement, puis elle a fait son chemin dans le secteur des entreprises pour accroître les performances d’une équipe. La simple conviction qu’un individu peut réussir augmente véritablement son potentiel de réussite.
L’effet Pygmalion ne génère pas de compétences, mais il permet à une personne d’avoir suffisamment confiance en elle pour les acquérir. On le voit par exemple en médecine avec le fameux effet placebo qui permet de guérir en croyant prendre le vrai médicament, car tout dépend de l’attente vis-à-vis du médicament.
Effet Pygmalion : comment le mettre en place?
Si vous voulez motiver votre équipe, le cercle vertueux de Pygmalion est une excellente option. Voici quelques conseils pour le mettre en œuvre :
- Évaluez les idées préconçues que vous avez sur vos employés.
- Ne laissez pas ces opinions obscurcir votre jugement.
- Félicitez chaque membre ou l’équipe dans son ensemble lorsqu’ils réussissent et veillez à commémorer leurs réalisations.
- Fixez des objectifs ambitieux, mais réalisables.
- Laissez-leur plus de liberté dans l’accomplissement de leurs tâches quotidiennes.
- Prenez régulièrement contact avec eux pour leur montrer que l’on soutient leurs efforts et récompensez-les pour leur dur labeur.
Effet Pygmalion et management
Les avantages de l’effet Pygmalion sur le management d’entreprise
L’effet Pygmalion se produit lorsqu’un employé se sent valorisé et apprécié par ses supérieurs, et qu’il est donc plus susceptible d’accroître sa productivité. En effet, le fait de se sentir valorisé et apprécié peut accroître la confiance en soi, la motivation et l’estime de soi, ce qui peut à son tour conduire à une attitude plus positive à l’égard du travail.
En outre, lorsqu’un employé se sent valorisé, cela peut créer un environnement de travail plus positif et plus favorable, ce qui peut également contribuer à améliorer la productivité. En définitive, l’effet Pygmalion est un outil extrêmement puissant que les employeurs peuvent utiliser pour s’assurer que leurs employés donnent le meilleur d’eux-mêmes.
Croire en ses équipes peut avoir un impact très positif sur leurs performances. Un manager qui soutient son équipe, qui l’encourage et qui est positif à son égard peut contribuer à renforcer le moral et la motivation.
Ce management bienveillant peut être mis en œuvre par différents moyens, tels que des récompenses individuelles ou collectives pour chaque petite ou grande victoire, des incitations financières à l’effort, la délégation de tâches pour montrer que l’on croit en leurs capacités, ou encore l’octroi d’une plus grande autonomie dans l’exécution des tâches. D’autre part, les mauvaises performances d’une personne peuvent être dues, en partie ou en totalité, aux croyances négatives de son supérieur.
Les inconvénients de l’effet Pygmalion sur le management
Pour que la prophétie autoréalisatrice soit couronnée de succès, il est nécessaire de surmonter les obstacles qui existent dans le monde du travail. Les attentes de la hiérarchie doivent être réalistes et correspondre aux compétences et aux capacités des employés. Des attentes irréalistes peuvent entraîner du stress, de la démotivation et un manque de productivité.
Les préjugés et autres règles restrictives doivent être remis en question, mais cela nécessite une période de découverte de soi et de reconnaissance de ses propres capacités et de son potentiel, ce qui peut être difficile et accablant.
Il est également important de créer un environnement de confiance et de communication ouverte, où tous les employés se sentent à l’aise pour exprimer leurs idées et leurs opinions sans craindre d’être critiqués ou jugés.
